La logística en salud es crucial para la atención eficiente. En este contexto, el servicio de última milla marca la diferencia. Transalud, líder en transporte y logística en salud, destaca por su enfoque innovador en este servicio vital. Por ello en este artículo te explicaremos qué es el servicio de última milla y por qué es fundamental contar con este. Especialmente para los especialistas del sector salud.
¿Qué es el servicio de última milla en salud?
El Servicio de Última Milla en Salud representa la fase crucial de la cadena logística donde los suministros médicos alcanzan su destino final. Con un enfoque especial en instituciones de atención médica como hospitales, clínicas o consultorios médicos. Este último tramo, aunque breve en distancia, es de suma importancia, ya que define la experiencia del paciente. Además tiene un impacto directo en la calidad de la atención médica.
¿Para qué sirve el servicio de última milla en salud?
- Precisión en la entrega: La esencia de la última milla es la entrega puntual y precisa. Esta etapa implica coordinación fina para asegurar que los suministros necesarios estén disponibles exactamente cuando se requieren. Esto es vital en entornos médicos donde la puntualidad puede marcar la diferencia en el tratamiento de pacientes y la ejecución de procedimientos médicos.
- Manejo de productos sensibles: Dada la diversidad de suministros médicos, algunos de los cuales son extremadamente sensibles, como medicamentos especializados o equipos médicos delicados. La última milla debe ejecutarse con un cuidado excepcional. Esto implica consideraciones específicas de temperatura, almacenamiento y manipulación para garantizar la integridad de los productos.
- Entregas rápidas en situaciones críticas: En situaciones de emergencia o crisis de salud, la última milla se vuelve aún más crítica. La capacidad de entregar rápidamente suministros médicos esenciales puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte. La eficiencia en esta etapa asegura una respuesta efectiva a emergencias médicas.
La optimización de esta fase no solo impulsa la eficiencia en el sistema de atención médica. Sino que también tiene un impacto positivo en la experiencia general del paciente. Pacientes que reciben sus medicamentos o tratamientos de manera oportuna experimentan menos interrupciones en su atención. Mejorando su percepción del sistema de salud y fortaleciendo la confianza en los servicios médicos.
Beneficios del servicio de última milla en salud:
- Optimización de recursos: Minimiza el desperdicio al entregar solo lo necesario, optimizando el uso de recursos y reduciendo costos.
- Mejora en la experiencia del paciente: Garantiza que los pacientes reciban sus medicamentos y suministros a tiempo, mejorando su experiencia en la atención médica.
- Trazabilidad y visibilidad: Proporciona seguimiento en tiempo real, permitiendo la trazabilidad completa de los envíos para mayor control y seguridad.
- Adaptabilidad a necesidades emergentes: Facilita la respuesta a situaciones de emergencia o cambios repentinos en la demanda de suministros médicos.
Transalud: Innovación en la Última Milla en Salud
Transalud se destaca al ofrecer un servicio de última milla que va más allá de la entrega. Utilizando tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente, la empresa garantiza que cada envío llegue a su destino de manera segura y eficiente. Contribuyendo directamente a la mejora del sistema de salud en Colombia.
En la logística en salud, el servicio de última milla es un eslabón crítico. Garantiza que los suministros médicos lleguen a quienes más los necesitan, en el momento adecuado. Transalud, a la vanguardia de esta práctica, demuestra cómo una entrega eficiente puede marcar la diferencia en la atención médica. Al invertir en un servicio de última milla confiable:
- Se fortalece la cadena de suministro
- Se mejora la experiencia del paciente
- Se contribuye al bienestar general de la comunidad
La logística en salud, con un servicio de última milla eficiente, es clave para un sistema de salud más robusto y orientado al paciente. Si deseas conocer más sobre el servicio de última milla que ofrecemos en Transalud: ¡Déjanos un mensaje AQUÍ!
