La logística inversa en el ámbito médico representa un proceso estratégico y altamente especializado. Cuyo objetivo principal es gestionar de manera eficiente el flujo de retorno de dispositivos médicos utilizados (Instrumental). Desde el punto de consumo (sala de cirugía) y los que no se utilizaron en la misma, hasta el proveedor original. Este ciclo logístico se vuelve crucial en áreas como:
- Ortopedia
- Cardiología
- Maxilofacial
Donde la precisión, la esterilización y la trazabilidad de los dispositivos son fundamentales para garantizar la seguridad del paciente y la eficiencia operativa. Allí es donde Transalud, como operador logístico juega el papel más importante de la red de valor. Al hacer llegar de manera oportuna los dispositivos y al realizar la logística inversa.
El proceso de la Logística Inversa en dispositivos médicos
1. Planificación de la cirugía y solicitud de kits:
- El especialista médico programa la intervención quirúrgica y solicita al proveedor los kits quirúrgicos necesarios. Los cuales contienen todos los dispositivos médicos requeridos para la operación.
- Ultima milla: en esta etapa el proveedor envía a través del operador logístico Transalud envía los kits necesarios para la intervención. Los cuales son entregados en la central de esterilización de la IPS.
- Logística inversa: En esta etapa inicial, la planificación de la cirugía ya anticipa la necesidad de gestionar el retorno de los dispositivos no utilizados.
2. Recepción y Esterilización de los Kits:
- Los kits quirúrgicos son recibidos en la central de esterilización de la IPS.
- Se someten a un riguroso proceso de limpieza y esterilización para garantizar su estado óptimo antes de ser utilizados en la cirugía.
- Logística inversa: La central de esterilización se convierte en un nodo clave en la cadena de suministro inversa. Al recibir y preparar los dispositivos para su uso y posterior retorno.
3. Utilización en sala de cirugía:
- Durante la intervención quirúrgica, el especialista utiliza los dispositivos médicos necesarios del kit.
- Los dispositivos no utilizados son cuidadosamente separados y devueltos a la central de esterilización.
- Logística inversa: La sala de cirugía es el punto de consumo final, donde se genera el flujo inverso de los dispositivos.
4. Recolección y Transporte:
- Transalud, empresa especializada en transporte de última milla se encarga de recoger los dispositivos médicos no utilizados de la central de esterilización.
- Estos dispositivos son transportados de manera segura y cumpliendo con las normativas sanitarias hasta las instalaciones del proveedor.
- Logística inversa: El transporte de retorno es un eslabón fundamental en la cadena logística inversa, asegurando la trazabilidad y la integridad de los dispositivos.
5. Inventario y complementación de Kits:
- Al llegar al proveedor, los dispositivos retornados son sometidos a un riguroso proceso de inventario.
- Se verifica el estado de cada dispositivo y se realiza la reposición de los elementos faltantes para completar nuevamente los kits quirúrgicos.
- Logística inversa: El proveedor cierra el ciclo de la logística inversa al realizar el inventario y preparar los kits para su próxima utilización.
La importancia de la Logística Inversa en el sector médico
- Reducción de costos: La reutilización de dispositivos médicos como el instrumental, disminuye la necesidad de adquirir nuevos productos, generando ahorros significativos.
- Sostenibilidad: La logística inversa contribuye a la reducción de residuos médicos y promueve prácticas más sostenibles.
- Mejora de la eficiencia: La optimización de los procesos logísticos garantiza una mayor disponibilidad de dispositivos médicos. Por lo que se reducen los tiempos de espera, evitando la cancelación de cirugías y por ende favorece la política de seguridad del paciente.
- Seguridad del paciente: La trazabilidad y el control de calidad de los dispositivos médicos reutilizados garantizan la seguridad de los pacientes.
En conclusión, la logística inversa en el sector médico, especialmente en áreas como ortopedia, cardiología, maxilofacial, es un proceso complejo que requiere una gestión eficiente y coordinada entre:
- La IPS
- El proveedor
- El operador logístico Transalud
Al optimizar el flujo de retorno de los dispositivos médicos, se obtienen importantes beneficios en términos de costos, sostenibilidad y seguridad del paciente.
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